Mucho más que un Control de Rondas

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FAQ's - Preguntas Frecuentes

En esta sección el equipo de Vigilant intentará responder a las preguntas más frecuentes que realizan sus clientes. Si su duda no se responde en esta batería de preguntas no dude en ponerse en contacto con nosostros.


¿Cómo debo configurar Seguridad Activa para atender a las distintas delegaciones de mi empresa?

Es frecuente que cada delegación tenga su propia instalación del sistema y gestione de forma autónoma sus clientes, vigilantes, rondas e inspecciones.

En ocasiones optan también por mantener separados sus centros de control de Seguridad Activa, pero resulta muy sencillo y cómodo mantener un sólo centro común para todas ellas, minimizando costes y mantenimiento.

Seguridad Activa contempla la posibilidad de concentrar el control de todas sus delegaciones:

  • Cada delegación define sus propios clientes y sus servicios, y posteriormente los exporta a un fichero que se envía por email al centro de control.
  • La central importa los distintos ficheros recibidos de las delegaciones. De este modo el sistema conoce la procedencia de cada servicio, y permite gestionarlos de forma separada.

Los servicios de una delegación sólo pueden ser modificados en origen. La central puede definir y gestionar los suyos propios.

Como complemento perfecto, Seguridad Activa de permite centralizar también las descargas de datos de sus lectores GSM y Bluetooth:

Todos los lectores envían sus datos al mismo centro receptor. Una vez capturados, los ficheros con los datos son automáticamente reenviados por email a sus respectivas delegaciones para ser analizados.

Y si lo desea, puede además definir envíos de informes en formato PDF directamente a los emails de sus clientes. Todo ello de forma automática, y en tiempo real.